1. Compromisso com a proteção de dados
A Valydo busca tratar dados pessoais com transparência, segurança e respeito aos direitos dos titulares, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Esta página é um canal informativo e complementa a Política de Privacidade.
2. Papéis da Valydo
A Valydo poderá atuar como controladora quando definir as finalidades e os meios essenciais do tratamento, ou como operadora quando tratar dados segundo instruções legítimas de um anunciante, parceiro ou outro controlador. O responsável por atender cada solicitação dependerá do contexto da operação.
3. Princípios observados
As atividades de tratamento devem observar finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização, além dos demais requisitos previstos na LGPD.
4. Direitos dos titulares
Você poderá solicitar, conforme o caso:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente;
- portabilidade, observada a regulamentação e os segredos comercial e industrial;
- informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de negar consentimento;
- eliminação dos dados tratados com consentimento e revogação do consentimento;
- oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a LGPD;
- revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses.
5. Como apresentar uma solicitação
Envie um e-mail ao canal indicado abaixo com o assunto “Solicitação LGPD”. Informe seu nome, meio de contato, relação com a Valydo e o direito que deseja exercer. Não envie documentos pessoais completos no primeiro contato.
6. Verificação de identidade
Para evitar acesso indevido, poderemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade ou a legitimidade do representante. Procurações e documentos deverão ser tratados por canal seguro quando necessários.
7. Análise e resposta
A solicitação será analisada e respondida nos prazos previstos na legislação e na regulamentação aplicáveis. Poderemos indicar a impossibilidade de atendimento integral quando houver fundamento legal, obrigação de retenção, necessidade de preservar direitos de terceiros ou quando a Valydo atuar apenas como operadora, hipótese em que a demanda poderá ser direcionada ao controlador competente.
8. Decisões automatizadas e validação
Quando houver decisão tomada unicamente com base em tratamento automatizado que afete os interesses do titular, será possível solicitar informações claras sobre critérios e procedimentos utilizados, preservados os segredos comercial e industrial, e pedir revisão nos termos da legislação.
9. Canal LGPD
E-mail: contato@valydo.com.br
Assunto sugerido: “Solicitação LGPD”.
Valydo
Av. Eusébio Matoso, 690 — Pinheiros
São Paulo — SP, 05423-000